AGB

AGB

1. Geltungsbereich/Vertragspartner

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für den zwischen dem Kunden und dem Onlineshop generalsite, inklusive hierhin weitergeleitete Webseiten, abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der von der Apotheke angebotenen Produkte.

2. Vertragsschluss

(1) Die Bestellung des Kunden erfolgt durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs im Internet über den Onlineshop generalsite. Der Bestellvorgang wird dadurch eingeleitet, dass der Kunde ein Produkt auswählt und in seinen virtuellen Warenkorb legt. Dies erfolgt dadurch, dass bzgl. des gewünschten Produkts die gewünschte Anzahl «In den Einkaufswagen» betätigt wird. Dieser Vorgang kann für ein oder mehrere Produkte wiederholt werden. Einen Überblick über die im Warenkorb abgelegten Produkte erhält man durch Betätigung des Schalters «Warenkorb», der rechts oben auf der Internetseite zu finden ist. Der Warenkorb enthält eine Auflistung aller dort abgelegten Produkte. Ein Produkt kann aus der Bestellung entfernt werden, indem man vor Abschluss des Bestellvorgangs im «Warenkorb» den Knopf «Produkt entfernen» betätigt. Die Anzahl eines zu bestellenden Artikels kann auf der jeweiligen Produktseite verändert werden. Durch Bestätigung des Schalters «Zur Kasse», wird der Abschluss der Bestellung eingeleitet. Der Kunde wird Schritt für Schritt bis zur Vervollständigung und Absendung der Bestellung geleitet. Vor verbindlichem Abschluss der Bestellung wird dem Besteller der Inhalt nochmals zusammengefasst angezeigt, um ihm hierdurch das Erkennen von Fehleingaben zu ermöglichen. Fehleingaben lassen sich bis zur Absendung der Bestellung jederzeit durch endgültigen Abbruch des Bestellvorgangs beheben. Der Bestellvorgang wird endgültig abgebrochen, indem das Browserfenster geschlossen wird.

(2) Die Darstellungen im Onlineshop enthalten kein Angebot der Onlineapotheke. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an die Apotheke zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung bei generalsite aufgibt, schickt ihm die Apotheke eine E-Mail, die den Eingang der Bestellung bei der Apotheke bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung soll dem Kunden darüber informieren, dass seine Bestellung in der Apotheke eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Apotheke das Angebot des Kunden annimmt.

Die Annahme durch die Apotheke kann nur innerhalb einer vom Kunden bestimmten Annahmefrist (§ 148 BGB) oder, soweit keine Annahmefrist bestimmt wurde, nur bis zu dem Zeitpunkt erfolgen, in welchem der Kunde den Eingang der Antwort unter regelmäßigen Umständen erwarten darf (§ 147 Abs. 2 BGB). Die Apotheke erklärt ihre Annahme durch Übersendung einer E-Mail, mit welcher sie dem Kunden die Zahlung der bestellten Produkte bestätigt (Zahlungsbestätigung) und mit Absendung der bestellten Ware (Versandbestätigung). In beiden Fällen wird die Annahmeerklärung der Apotheke erst wirksam, wenn sie dem Kunden zugeht.

(3) Die Apotheke bietet keine Medikamente zum Einkauf an Minderjährige an. Auch für Kinder bestimmte Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden. Alle Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft, bei denen ein Arzneimittelmissbrauch nicht zu erwarten ist. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen. 3. Preise und Versandkosten

(1) Unsere Kaufpreise setzen sich aus den angegebenen Bruttopreisen inklusive der darin enthaltenen Mehrwertsteuer zusammen. Die Verpackung ist im Preis enthalten.

(2) Die Apotheke weist den Kunden vor Vertragsabschluss auf die zusätzlich zum Kaufpreis entstehenden Versandkosten hin, soweit diese Kosten vom Besteller zu tragen sind. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in allen genannten Preisen bereits enthalten. Die ausgewiesenen Versandkosten gelten nur für den Versand innerhalb der Europäischen Union.

(3) Die Versandkosten EU-weit sind KOSTENLOS. Kunden, die eine Expresslieferung wünschen, müssen zusätzlich 12 EUR bezahlen.

4. Lieferung

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt nach den AGB der jeweiligen Postdienstanbieter. Angaben über die Lieferfrist sind nicht obligatorisch, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde.

(2) Wenn Pakete wegen falscher Adressangaben nicht zugestellt werden können, Pakete trotz Benachrichtigung nicht in der Postfiliale abgeholt werden oder die Annahme verweigert wird, behält sich die Apotheke vor, die entstehenden Portokosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.

5. Zahlung und Aufrechnung

(1) Die Zahlung kann per Überweisung oder per Nachnahme erfolgen (die Zahlungsarten werden individuell angeboten). Wir behalten uns vor Bestellungen nur gegen Vorkasse zu beliefern.

(2) Bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung verbleibt die gelieferte Waren in Eigentum der Onlineapotheke.

6. Widerrufs- und Rückgaberecht

Sie möchten Ihre Bestellung schnell und einfach widerrufen? Bitte klicken Sie hier.

(1) DER KUNDE KANN SEINE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON ZWEI WOCHEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM PER E-Mail VERANLASSEN. DAS WIDERRUFSRECHT BESTEHT NICHT BEI SOLCHEN WAREN, DIE NACH SEINEN SPEZIFIKATIONEN ANGEFERTIGT WURDEN ODER EINDEUTIG AUF SEINE PERSÖNLICHEN BEDÜRFNISSE ZUGESCHNITTEN SIND ODER SCHNELL VERDERBEN KÖNNEN ODER DEREN VERFALLSDATUM ÜBERSCHRITTEN WURDE. DIE FRIST BEGINNT MIT DEM BEGINN DES AUF DEN ERHALT DER WARE FOLGENDEN TAGES, JEDOCH NICHT VOR EINGANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONSPFLICHTEN GEMÄß § 312C ABS. 2 BGB IN VERBINDUNG MIT ARTIKEL 246 § 2 IN VERBINDUNG MIT § 1 ABS. 1 UND 2 EGBGB SOWIE UNSERER PFLICHTEN GEMÄß § 312E ABS. 1 SATZ 1 BGB IN VERBINDUNG MIT ARTIKEL 246 § 3 EGBGB. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN:

DIE ANTWORTEN AUF «MEISST GESTELLTEN FRAGEN», FINDEN SIE AUF UNSEREN FAQ SEITEN. WEITERHIN KÖNNEN SIE UNS EINFACH ÜBER DAS KONTAKTFORMULAR AUF UNSERER INTERNETSEITE ERREICHEN.